Social Media y Redes Sociales
Admitámoslo: Qua! Es una agencia de marketing online que inició su andadura en el Social Media. No es por casualidad, tenemos la plena convicción de que gracias a las Redes Sociales, empresas, pymes y emprendedores han cambiado la forma de comunicarse y vender, de llegar en definitiva a sus clientes potenciales: Escuchando y aportando valor.
Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y otras redes sociales permiten que establezcas una comunicación bilateral con el usuario, la venta publicitaria de toda la vida ya no es efectiva, ahora debes dialogar con tus seguidores, escuchar lo que necesitan.
¿Qué es el Social Media?
Todas las maravillas posibles que puedes hacer en las Redes Sociales para que tu empresa crezca serían imposibles sin una estrategia. Es mejor no estar presente en las redes que hacerlo mal, así de sencillo. De nada nos sirve publicar en Facebook por ejemplo, sin pensar cuáles son los objetivos de marketing online que queremos conseguir o la imagen de marca que queremos trasmitir.
Crear una adecuada estrategia en Redes Sociales es la labor del Social Media Manager.
¿Qué es un Community Manager?
Un community manager es el encargado de gestionar las redes sociales de una empresa, el que construye, comunica, escucha y empatiza con tus clientes potenciales. Debe estar siempre alineado con tu estrategia de Social Media y ser la voz y manos de tu empresa en las redes sociales.
